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COCOS Sp. z o.o. Zjednoczenia 92 65-120 Zielona Góra Telefon: +48 799875664 E-Mail: info@shopcocos.de |
………………….., den ……………………….. |
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Vor- und Nachname des Verbrauchers: |
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Anschrift des Verbrauchers: |
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Reklamation der Ware / Mängelanzeige
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass die von mir am (Datum) ……………………………………………. gekaufte Ware
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mangelhaft ist.
Beschreibung des Mangels:
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Der Mangel wurde am (Datum) ……………………………………………. festgestellt.
Ich bitte daher um eine der folgenden Lösungen (bitte Zutreffendes ankreuzen oder markieren):
☐ Austausch der Ware gegen ein mangelfreies Produkt
☐ Kostenfreie Nachbesserung / Reparatur
☐ Minderung des Kaufpreises um ……………. EUR
☐ Rücktritt vom Kaufvertrag und Rückerstattung des Kaufpreises
Bankverbindung (nur bei Rückerstattung auszufüllen):
IBAN: …………………………………………………………………………………………………………………………….
Mit freundlichen Grüßen,
……………………………………………………………………………..
(Unterschrift des Kunden)